Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gino M.

Membre depuis le 09/04/2021

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  • Badge Somfy Protect qui clignotte très souvent et use les piles en 2 semaines ?

    Bonjour, un de mes 2 badges Somfy Protect clignotte tout seul très régulièrement, et me demande de changer les piles moins de 2 semaines après avoir mis des piles neuves. Au...
    Yoann M.
    Yoann M.

    Yoann M.

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    Gino M.
    Gino M.

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    Bonjour, J'avais les mêmes symptômes avec mes badges ( voyant clignote rapidement, pile HS en une semaine...). Sur les conseils de Maud, j'ai ouvert mon badge (type avec vis)...
  • Relais Radio ?

    Bonjour Comment être sur que le relais radio est bien dans la zone desservie par le link (probleme desserte sous sol) Merci
    Patrice D.
    Patrice D.

    Patrice D.

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    Gino M.
    Gino M.

    Gino M.

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    Bonjour à tous, Si cela peut servir: J'ai été réveillé vers 2h00 du matin par mon phone me disant que Somfy ( One+) a détecté un signal faible provenant d'un intelag (garage)...
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