Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sylvan M.

Membre depuis le 09/04/2021

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • L'équipement n'a pas la même clé de sécurité que le boitier Somfy ?

    Bonjour, Je dispose d'un boîtier Connexoon qui me sert à piloter mes 8 volets roulants. J'ai également 8 télécommandes Smoove io ainsi qu'une Situo 5 io qui fonctionnent...
    Sylvan M.
    Sylvan M.

    Sylvan M.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Consultations
    consultée 808 fois
    Nombre de réponses
    11 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Sylvan M.
    Date
    9 avril 2021
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Clément, La clé Io n'est pas présente dans la télécommande mais dans la motorisation. Il vous faudra donc supprimer le moteur, effectuer une remise à zéro du moteur...
    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
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