Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Alexis

Membre depuis le 10/04/2021

  • 1 question posée
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Somfy home Alarme code tele surveillance ne fonctionne pas

    Bonjour, Equipé par une home alarme depuis peu, je cherche à activer le mois offert de télésurveillance. Hors sur le coupon la date de validité est bien indiquée aux...
    Alexis
    Alexis

    Alexis

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    Alexis
    Alexis

    Alexis

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    Bonsoir Olivier B. Je vous conseille de contacter somfy par téléphone ils sont plus efficace. Expliquez que le code que vous essayez ne fonctionne pas. Vous recevrez un...
  • Caméra impossible à configurer

    Bonjour, même problème que ceux cités plus haut. Je bloque avec le qr code non reconnu par la caméra. j'ai déjà fait plusieurs essais et resets. Rien n'y fait. J'ai un...
    alain T.
    alain T.

    alain T.

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    Alexis
    Alexis

    Alexis

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    J’ai le même problème avec ma nouvelle caméra extérieure. Impossible de lui faire lire le qr code. J’ai tout essayé iphone, ipad, impression papier. Cela m’agace profondément...
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