Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Alexis

Membre depuis le 10/04/2021

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Somfy home Alarme code tele surveillance ne fonctionne pas

    Bonjour, Equipé par une home alarme depuis peu, je cherche à activer le mois offert de télésurveillance. Hors sur le coupon la date de validité est bien indiquée aux...
    Alexis
    Alexis

    Alexis

    Niveau
    0
    57 / 100
    points
    Alexis
    Alexis

    Alexis

    Niveau
    0
    57 / 100
    points
    Bonsoir Olivier B. Je vous conseille de contacter somfy par téléphone ils sont plus efficace. Expliquez que le code que vous essayez ne fonctionne pas. Vous recevrez un...
  • Caméra impossible à configurer

    Bonjour, même problème que ceux cités plus haut. Je bloque avec le qr code non reconnu par la caméra. j'ai déjà fait plusieurs essais et resets. Rien n'y fait. J'ai un...
    alain T.
    alain T.

    alain T.

    Niveau
    1
    112 / 750
    points
    Alexis
    Alexis

    Alexis

    Niveau
    0
    57 / 100
    points
    J’ai le même problème avec ma nouvelle caméra extérieure. Impossible de lui faire lire le qr code. J’ai tout essayé iphone, ipad, impression papier. Cela m’agace profondément...
Haut de page