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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Christophe D.

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  • Mise en service alarme Protexiom

    Bonjour, suite à installation du système d'alarme Protexiom ultimate GSM, j'ai créer mon compte et je peux communiquer par ordinateur ainsi qu'avec l'application avec mon...
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    Bonjour Thomas, depuis la dernière manipulation, je n'ai plus rien au clavier. Quand j'appuie sur la touche menu, le clavier émet un "bip" et la led rouge clignote une fois...
  • Mise en service alarme Protexiom

    Bonjour, suite à installation du système d'alarme Protexiom ultimate GSM, j'ai créer mon compte et je peux communiquer par ordinateur ainsi qu'avec l'application avec mon...
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    Bonjour Thomas, la voici.
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    Bonjour, je fais cela sur la télécommande et cela fonctionne. Si je fais cela sur le clavier, je n'ai pas de BIP sur la centrale. Je n'ai que les flèche qui vont de gauche à...
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    Bonjour Thomas, voici l'affichage lors de l'installation des piles. Cordialement.
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    Re-bonjour,, j'ai bien effectué la manipulation pour passer le clavie r en mode 2. j'ai enlevé une pile, je l'ai remise puis une fois que les inscriptions au cadran se sont...
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    Bonjour Thomas, j'ai donc bien repassé tous les éléments en play. j'ai aussi ré-associé tous les éléments à la centrale et tous sont reconnu par la centrale. Mon souci est...
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    Bonjour, j'ai essayé de mémoriser à nouveau mon clavier et ma télécommande, mais ça ne fonctionne pas. J'ai aussi essayé de reconnecté les détecteurs de mouvement, idem...
  • Comment activer le wifi sur système protexiom?

    Bonjour, suite à l'installation d'un système d'alarme protexiom ultimate GSM, je n'arrive pas a communiquer avec la centrale d'alarme en wifi. j'ai pu faire les réglages avec...
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    Bonjour Thomas, voici en pièce jointe la liste de mes éléments.
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    Bonjour, je vais essayer cela ce soir et je vous tiens au courant. encore merci.
  • Comment activer le wifi sur système protexiom?

    Bonjour, suite à l'installation d'un système d'alarme protexiom ultimate GSM, je n'arrive pas a communiquer avec la centrale d'alarme en wifi. j'ai pu faire les réglages avec...
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    Bonjour, merci beaucoup pour ces conseils, j'ai procédé à cela mais je n'ai aucune amélioration. Si vous avez une autre idée. Vous en remerciant. Christophe.
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