Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Romain L.

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  • 2 questions posées
  • 16 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Pictogramme tahoma

    Bonjour, J'ai récemment installé une tahoma V2. J'ay ai intégré les éléments de mon alarme protexial et j'ai deux pictogramme différents pour mes capteurs de mouvement alors...
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    Effectivement, cela a pris une nuit mais c'est rentré dans l'ordre. merci
  • reset identification

    Bonjour, j'ai une alarme proexial et un thermostat connecté. j'ai enregistré ces deux elements sous deux comptes différents, et je vais m'equiper d'une tahoma. Comment...
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    Bonsoir, Merci Thomas, tout est OK maintenant avec le bon compte. Merci a tous pour votre aide. bonne soirée
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