Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alain B.

A propos

Bonjour,
Je souhaite motoriser un portail Excalibur de 3.5 m de ROY avec une motorisation soit Freevia 390/400 ou slidymoove 300. Merci de me donner votre avis sur le meilleur choix d'un des deux moteurs et de me donner la hauteur entre la base des moteurs y compris la plaque de niveau et la pointe du crayon fourni par vous lorsqu'il est positionné dans les encoches prévues à cet effet. Ceci pour voir si je peux faire une installation standard avec mon portail.
Merci

Salutations

A. BEIGNON

Membre depuis le 19/04/2021

  • 4 questions posées
  • 12 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Suite a accident piece de rechannge SOmfy moteur sgs?

    Bonjour, Je suis rentré en marche ar dans le portail encours de fermetuure les dégats sont : les fixations sur le pilier droit au niveau du moteur la tige en alu de gidage sgs...
    Alain B.
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    Bonjour, Merci à COYOTE et à RICHY pour leurs conseils. je vais commander les pieces défectueuses . et je vous tiendrai au courant de la suite. bien cordialement,* alain
  • Suite a accident piece de rechannge SOmfy moteur sgs?

    Bonjour, Je suis rentré en marche ar dans le portail encours de fermetuure les dégats sont : les fixations sur le pilier droit au niveau du moteur la tige en alu de gidage sgs...
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    Bonjour Messieurs, Merci pour vos conseils, je vais acheter un kit de fixation. Pour Coyote La deuxième photo représente la glissière en alu sous le bras du moteur. Merci...
  • Suite a accident piece de rechannge SOmfy moteur sgs?

    Bonjour, Je suis rentré en marche ar dans le portail encours de fermetuure les dégats sont : les fixations sur le pilier droit au niveau du moteur la tige en alu de gidage sgs...
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    Pour Coyote IL y a 3 pièces qui posent un problème selon moi. Les deux pièces correspondant à la fixation et au support du bras droit de la motorisation . elle sont ensembles...
  • Suite a accident piece de rechannge SOmfy moteur sgs?

    Bonjour, Je suis rentré en marche ar dans le portail encours de fermetuure les dégats sont : les fixations sur le pilier droit au niveau du moteur la tige en alu de gidage sgs...
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    Bonjour, Désolé COYOTE mais j'avais le mail de RICHY et je lui ai envoyer les photos. Je suis preneur de tous les conseils Comment puis-je vous faire parvenir mes photos. Avec...
  • Suite a accident piece de rechannge SOmfy moteur sgs?

    Bonjour, Je suis rentré en marche ar dans le portail encours de fermetuure les dégats sont : les fixations sur le pilier droit au niveau du moteur la tige en alu de gidage sgs...
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    <<<Bonjour, Merci de votre réponse simplement peut-on trouver des pièces de rechanges individuelles sans acheter un ensemble comme pour les fixations . merci...
  • telecommande de portail?

    Bonjour, j'ai acheté une motorisation slidymoove 300 avec 4 télécommandesle 15/10/21, tout marchait bien jusqu'il y a quelques semaines ou ma télécommande est tombée en panne...
    Alain B.
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    voilà j'espère que vous les voyez. merci cordialement a. beignon
  • telecommande de portail?

    Bonjour, j'ai acheté une motorisation slidymoove 300 avec 4 télécommandesle 15/10/21, tout marchait bien jusqu'il y a quelques semaines ou ma télécommande est tombée en panne...
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    bonjour, ma réponse a déjà été envoyée. voir les photos demandées cordialement a.beignon
  • hauteur de la pointe du crayon?

    Bonjour, Je souhaite motoriser un portail ROY excalibur de 3.5 m. J'hésite entre deux motorisations Freevia 390 recommandé par ROY et le Slidymoove 300. Merci de me donner...
    Alain B.
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    Bonjour ELVINA, Merci pour votre réponse. Mais j'ai encore une question. Dans la notice Freevia ou slidymoove la pose de la crémaillère fixation haute est simple et bien...
  • hauteur de la pointe du crayon?

    Bonjour, Je souhaite motoriser un portail ROY excalibur de 3.5 m. J'hésite entre deux motorisations Freevia 390 recommandé par ROY et le Slidymoove 300. Merci de me donner...
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    Bonjour, on est jamais si bien servi que par soi-même. Je suis allé chez Lapeyre et j'ai pu mesurer cette hauteur qui est de l'ordre de 120 mm. Si on ne peut pas utiliser les...
  • hauteur de la pointe du crayon?

    Bonjour, Je souhaite motoriser un portail ROY excalibur de 3.5 m. J'hésite entre deux motorisations Freevia 390 recommandé par ROY et le Slidymoove 300. Merci de me donner...
    Alain B.
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    Elvina Cela ne dépend pas de mon installation. Je cherche la hauteur entre la base du moteur et le support du crayon sur le moteur tout cela dépend de somfy. Pour être plus...
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