Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nous venons de faire l’acquisition d’une maison équipée d’une Connexoon qui a déjà été activée par l’ancien propriétaire.
Pourriez vous faire le nécessaire afin...
Bonjour Laurie,
Je viens de dissocier le Connexoon du compte de l'ancien propriétaire, vous pouvez l'activer dès à présent sur votre compte.
Bonne journée,