Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
depuis quelques jours impossible d'accèder à l'interface web de ma Tahoma, l'app ios fonctionne toujours mais ne permet pas de tout faire..
Ma box est bien connectée...
Merci a tous pour vos retours mais j 'ai changer de navigateur même problème et nettoyer mon cache sur chrome et toujours le même problème et j'ai aussi tenté la navigation...
Bonjour je viens d'acquérir depuis quelques semaines une prise connectée référence 1822617 pour alimenter un petit chauffage d appoint 1500 w et depuis hier soir alors qu' 'elle...
Bonjour Jean Luc
Pour commencer merci pour votre réponse mais impossible d 'effectuer vos conseils car ma Tahoma m'affiche" Une erreur s'est produite au niveau du serveur"...
Bonjour, je possède 2 motorisations de portes de garage référence 1240479 ( dexxo smart io) et je souhaiterai avoir un interrupteur mural . Quel interrupteur et quel modèle je...
Bonjour, je possède 2 motorisations de portes de garage référence 1240479 ( dexxo smart io) et je souhaiterai avoir un interrupteur mural . Quel interrupteur et quel modèle je...
Bonjour,
Je possède une box tahoma ( mise à jour ok ) avec plusieurs équipements
-motorisation portail io
-store banne rts
-porte de garage io
-camera indoor
Mon...
Bonjour Sebastien.C
Vous aviez le même problème que moi et vous pensez que c 'est le fait de laisser l'application ouverte que ca déconne? lorsque vous utiliser l'application...
Bonjour,
Je possède une box tahoma ( mise à jour ok ) avec plusieurs équipements
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Mon...
Bonjour,
Je possède une box tahoma ( mise à jour ok ) avec plusieurs équipements
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Bonjour,
je viens de suivre vos conseils et l'application t
Tahoma à toutes les autorisations maintenant. Je vous tiens au coutant dans quelques jours . Merci et bon week end.
Bonjour,
Je possède une box tahoma ( mise à jour ok ) avec plusieurs équipements
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-camera indoor
Mon...
Bonjour,
Je possède une box tahoma ( mise à jour ok ) avec plusieurs équipements
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Bonjour,
Je possède une box tahoma ( mise à jour ok ) avec plusieurs équipements
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