Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-Sébastien L.

Membre depuis le 27/04/2021

  • 0 questions posées
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  • Camera indoor déjà installée?

    Bonjour à tous, J’ai parcouru le forum avant de poster ma question qui est assez récurrente. Lors de l’installation de ma caméra indoor sur l’appli iOS Somfy Protect...
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    Merci ! Installation réussie.
  • Camera indoor déjà installée?

    Bonjour à tous, J’ai parcouru le forum avant de poster ma question qui est assez récurrente. Lors de l’installation de ma caméra indoor sur l’appli iOS Somfy Protect...
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    Bonjour, veuillez m'excuser pour le délai de réponse. Voici mon numéro de caméra pour la désinstallation par un Yellow (cf mon message de 22jours...) 0076B104F339 1938...
  • Camera indoor déjà installée?

    Bonjour à tous, J’ai parcouru le forum avant de poster ma question qui est assez récurrente. Lors de l’installation de ma caméra indoor sur l’appli iOS Somfy Protect...
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    Bonjour, j'ai essayé d'installer une camera indoor sur myfox et je comprends que cela n'est pas possible/compatible. Je souhaite l'installer sur l'appli Somfy mais j'ai...
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