Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Yohan L.

Membre depuis le 29/04/2021

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  • Retour tardif produit SAV?

    Bonjour, Après envoi auprès du SAV des deux bras de portail ainsi que du boitier électronique, SOMFY m'a indiqué en date du 21 janvier 2021 que l'ensemble des produit seront...
    Gérôme V.
    Gérôme V.

    Gérôme V.

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    Yohan L.
    Yohan L.

    Yohan L.

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    Bonjour J'ai renvoyé le boîtier électronique de ma motorisation de portail. J'ai eu un retour m'indiquant un échange standard mais pas de délai approximatif. N'ayant pas de...
  • Probleme alimentation moteur slidymoove 600?

    Bonjour, J'ai acheté et installé en janvier un moteur slidymoove 600 qui fonctionnait très bien jusqu'à présent. Depuis plusieurs jours il fonctionnait sur batterie jusqu'à ce...
    alexandre H.
    alexandre H.

    alexandre H.

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    Yohan L.
    Yohan L.

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    Bonjour Vous pouvez aller sur le forum pour effectuer un diagnostic. Vous serez redirigez vers la procédure pour effectuer un retour à Somfy
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