Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Hervé

Membre depuis le 29/04/2021

  • 2 questions posées
  • 6 réponses
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  • Kit de connectivite et dexxo compact/ Evolvia 400?

    Bonjour à tous, possesseur de plusieurs volets, grâce au kit de connectivité j'ai réussi a tout installer à l'appli Tahoma et c'est top. J'ai un Dexxo compact pour ma porte...
    Hervé
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    Bonjour, Merci pour cette nouvelle réponse. Et pour l’aide reçue.
  • Kit de connectivite et dexxo compact/ Evolvia 400?

    Bonjour à tous, possesseur de plusieurs volets, grâce au kit de connectivité j'ai réussi a tout installer à l'appli Tahoma et c'est top. J'ai un Dexxo compact pour ma porte...
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    Bonjour, Super ça a marché déjà pour les bras de portails… j’arrive à les piloter depuis l’app TaHoma. Merci!! J’ai encore une question je pilote tout les automatismes...
  • Kit de connectivite et dexxo compact/ Evolvia 400?

    Bonjour à tous, possesseur de plusieurs volets, grâce au kit de connectivité j'ai réussi a tout installer à l'appli Tahoma et c'est top. J'ai un Dexxo compact pour ma porte...
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    Bonjour, Merci encore. Alors voici le PIN : 2111-1198-6514 C’est un kit de connectivité que j’ai acquis il y a quelques semaines. Cordialement
  • Kit de connectivite et dexxo compact/ Evolvia 400?

    Bonjour à tous, possesseur de plusieurs volets, grâce au kit de connectivité j'ai réussi a tout installer à l'appli Tahoma et c'est top. J'ai un Dexxo compact pour ma porte...
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    Bonjour, Merci pour votre reponse. Je peux le donner sur le Forum sans problème? Merci
  • Evolvia 400 et visiophone

    Bonjour, voici 3 ans que j'ai installé des bras evolvia400 sur mon portail, ainsi qu'un visiophone Legrand. Tout fonctionnait parfaitement, ouverture du portail via le...
    Hervé
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    Merci pour vos réponses rapide...
  • Evolvia 400 et visiophone

    Bonjour, voici 3 ans que j'ai installé des bras evolvia400 sur mon portail, ainsi qu'un visiophone Legrand. Tout fonctionnait parfaitement, ouverture du portail via le...
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    Je n’ai pas de relais entre la platine et le moteur. Étant donné que c’est moi qui les ai installé je m’en souviens. J’ai branché directement de la platine du visio au moteur.
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