Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Christophe D.

Membre depuis le 29/04/2021

  • 1 question posée
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • alerte somfy protect bien que alarme inactive ?

    Bonjour, Un intellitag déclenche à l'ouverture une alerte (visible sur mon application, et déclenchant un mail)...alors que mon alarme est inactive... Et cela ne fait pas...
    Christophe D.
    Christophe D.

    Christophe D.

    Niveau
    0
    86 / 100
    points
    Consultations
    consultée 314 fois
    Nombre de réponses
    27 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Christophe D.
    Date
    11 mars 2025
    il y a 9 mois
    question
    q
    Pierre G.
    Pierre G.

    Pierre G.

    Niveau
    1
    119 / 750
    points
    J'ajoute deux éléments qui sont selon moi important : - Lorsque la batterie de mon ordinateur ou de mon smartphone est HS, cela ne déclenche pas des comportements...
    Nom de l'auteur
    Pierre G.
    Date
    réponse
    r
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