Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs Somfy Thermostat. Cela peut empêcher la connexion ou le pilotage de votre thermostat via l’application smartphone. Vous pouvez toutefois continuer à utiliser votre thermostat directement. Nos équipes travaillent activement pour rétablir le service au plus vite

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Aurelie F.

Membre depuis le 03/05/2021

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • Probleme PIN déjà activé

    Bonjour, J’ai récupéré le boîtier Somfy d’un précédent propriétaire et le code PIN ne fonctionne donc pas car reconnu comme déjà utilisé Pourriez-vous réinitialiser la home...
    Aurelie F.
    Aurelie F.

    Aurelie F.

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    10 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Aurelie F.
    Date
    3 mai 2021
    il y a presque 5 ans
    question
    q
    Aurelie F.
    Aurelie F.

    Aurelie F.

    Niveau
    0
    13 / 100
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    Bonjour, Merci En me connectant à l’application, les appareils de l’ancien propriétaire sont listés. Impossible d’ajouter mes équipements car je n’ai pas la main pour le faire...
    Nom de l'auteur
    Aurelie F.
    Date
    réponse
    r
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