Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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j'ai une télécommande Smoove IO sur volet IO qui est défectueuse (elle s'allume bien lorsque je demande au volet de descendre, et il descend, mais ne s'allume pas en appuyant...
Bonjour j'ai le même problème mais mes volet sont solaire sur batterie est ce que je suis obliger de débrancher tout mes volet pour reprogrammer la nouvelle télécommande...
Bonjour,
Lorsque j’appuie pour faire descendre ou monter mon volet sur ma télécommande io celle ci ne marche pas du premier coup je suis obligé d’appuie au moins 5 a 6 fois...