Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème volets qui ne marche pas du premier Coup ?

Bonjour,
Lorsque j’appuie pour faire descendre ou monter mon volet sur ma télécommande io celle ci ne marche pas du premier coup je suis obligé d’appuie au moins 5 a 6 fois pour que cela fonctionne pourtant là led de la télécommande fonctionne quand j’appuie dessus.

Merci,

Valentin S.
Valentin S.

Valentin S.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour,

    Avez vous changer la pile ?

    Bonne journée.

    Valentin S.
    Valentin S.

    Valentin S.

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    Bonjour
    Non je n’ai pas essayé de changer la pile mais cela me fait ça sur tout mes volets que l’on vient de m’installer.

    André N.
    André N.

    André N.

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    Dans ce cas si on vient de vous les installer, le mieux est de faire revenir l installateur qui réglera le soucis.

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