DOMINIQUE R.
Membre depuis le 06/05/2021
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Pas d'accès à l'alarme PROTEXIOM ni en local ni à distznce
Bonjour, Je n'ai plus d'accès en local ni à distance à mon alarme SOMFY Protexiom. Cela a très bien fonctionné en local et à distance, mais depuis 2 jours, plus de connexion...Bonjour Jacky, Merci pour votre retour. Je trouve dommage de devoir racheter une centrale complète. Un Yello pourrait-il me proposer une alternative sachant que je suis... -
Pas d'accès à l'alarme PROTEXIOM ni en local ni à distznce
Bonjour, Je n'ai plus d'accès en local ni à distance à mon alarme SOMFY Protexiom. Cela a très bien fonctionné en local et à distance, mais depuis 2 jours, plus de connexion...Bonjour, Pourriez-vous, SVP, m’indiquer le produit de remplacement??? Merci d’avance pour votre retour. -
Pas d'accès à l'alarme PROTEXIOM ni en local ni à distznce
Bonjour, Je n'ai plus d'accès en local ni à distance à mon alarme SOMFY Protexiom. Cela a très bien fonctionné en local et à distance, mais depuis 2 jours, plus de connexion...Bonjour, Merci pour votre retour, pourriez-vous, SVP, m'indiquer le coût ainsi que la référence pour remplacer la centrale ? Merci d'avance pour votre retour. -
Pas d'accès à l'alarme PROTEXIOM ni en local ni à distznce
Bonjour, Je n'ai plus d'accès en local ni à distance à mon alarme SOMFY Protexiom. Cela a très bien fonctionné en local et à distance, mais depuis 2 jours, plus de connexion...Bonjour Anna, Merci pour votre retour, je viens de tenter à nouveau une réinitialisation de l'adresse IP après avoir supprimé l'ouverture des ports sur ma livebox, mon... -
Pas d'accès à l'alarme PROTEXIOM ni en local ni à distznce
Bonjour, Je n'ai plus d'accès en local ni à distance à mon alarme SOMFY Protexiom. Cela a très bien fonctionné en local et à distance, mais depuis 2 jours, plus de connexion...Ok merci pour votre retour. L'adresse ne se réinitialise pas. Est-il possible de remplacer le bloc IP? Sinon que faut-il faire? Merci pour votre retour. Cordialement. -
Pas d'accès à l'alarme PROTEXIOM ni en local ni à distznce
Bonjour, Je n'ai plus d'accès en local ni à distance à mon alarme SOMFY Protexiom. Cela a très bien fonctionné en local et à distance, mais depuis 2 jours, plus de connexion...Bonjour, L'adresse IP récupérée sur le clavier est la suivante : 192.168.1.201 Adresse que je n'arrive pas à "pinger" depuis mon ordinateur. Cordialement. -
Pas d'accès à l'alarme PROTEXIOM ni en local ni à distznce
Bonjour, Je n'ai plus d'accès en local ni à distance à mon alarme SOMFY Protexiom. Cela a très bien fonctionné en local et à distance, mais depuis 2 jours, plus de connexion...Bonjour, l'adresse IP ne finit pas par un 3. Toujours pas d'accès en local. Merci pour votre retour. Cordialement. -
Pas d'accès à l'alarme PROTEXIOM ni en local ni à distznce
Bonjour, Je n'ai plus d'accès en local ni à distance à mon alarme SOMFY Protexiom. Cela a très bien fonctionné en local et à distance, mais depuis 2 jours, plus de connexion...Bonjour, Merci pour votre retour, j’ai bien récupéré l’@ IP via le clavier, mais rien n’y fait, pas d’accès en local ni à distance. Le bloc IP est bien connecté sur ma box, les... -
Pas d'accès à distance avec l'alarme PROTEXIOM
Bonjour, Je n'arrive pas à accéder à mon alarme avec l'accès à distance. Lorsque j'essaie de me créer un compte, j'entre mon code récupérer sur le bloc IP de la centrale, le...Merci pour le code, c'est parfait, tout fonctionne. Bonne journée et encore merci!! Bien cordialement. -
Pas d'accès à distance avec l'alarme PROTEXIOM
Bonjour, Je n'arrive pas à accéder à mon alarme avec l'accès à distance. Lorsque j'essaie de me créer un compte, j'entre mon code récupérer sur le bloc IP de la centrale, le...Bonjour Jean-Luc, merci pour votre retour, vous trouverez en PJ les éléments demandés. Bonne soirée!!
