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Pas d'accès à distance avec l'alarme PROTEXIOM
Bonjour,
Je n'arrive pas à accéder à mon alarme avec l'accès à distance.
Lorsque j'essaie de me créer un compte, j'entre mon code récupérer sur le bloc IP de la centrale, le serveur me répond :
"Nous ne retrouvons pas le code dans la liste, merci d'essayer à nouveau."
De ce fait, je ne peux pas poursuivre l'inscription.
Y-a-t-il une procédure particulière afin de me permettre la finalisation de mon inscription et la reconnaissance de ce fait de mon alarme à distance?
Merci,
- DOMINIQUE R.
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Bonjour Dominique
Pouvez-vous poster ici une copie d'écran du "Réglage de l'interface".
Bonne journée !
- DOMINIQUE R.
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Bonjour
Mettez le code 2480-03
Bonne journée !
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Merci pour le code, c'est parfait, tout fonctionne.
Bonne journée et encore merci!!
Bien cordialement.
- Daniele S.
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Bonjour,
j'ai le même problème de configuration d'accès à distance sur ma centrale Protexiom et une configuration similaire à celle de "Dominique R.". Est-ce que je peux utiliser le même code (2480-03) ou c'est un code personnel ?
Merci
- Jean-Luc B.
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Bonjour Daniele
Vous pouvez utiliser le même code.
Bonne journée !
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Bonjour Jean-Luc et merci beaucoup pour le retour rapide. Avec le code ça marche.
Bonne journée !
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Bonjour Fabrice, J4ai fait la validation de votre compte et je vous ai envoyé par mail votre nom de sous domaine. Bonne journée,
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