Chers utilisateurs,

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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jero

Membre depuis le 08/05/2021

  • 1 question posée
  • 4 réponses
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  • Déclenchement intempestif sirène avec badge

    Bonjour, Depuis plusieurs jours, mon badge déclenche de manière intempestive la sirène et ce, sans s’arrêter. Seul moyen pour l’arrêter : enlever la pile. Ce que j’ai fait...
    Jero
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    Jero
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    Merci. Je viens de vous répondre.
  • Déclenchement intempestif sirène avec badge

    Bonjour, Depuis plusieurs jours, mon badge déclenche de manière intempestive la sirène et ce, sans s’arrêter. Seul moyen pour l’arrêter : enlever la pile. Ce que j’ai fait...
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    Voici les photos demandées.
  • Calendrier Somfy Protect ne fonctionne plus ?

    Bonjour, Depuis plusieurs jours et assez souvent je rencontre des problèmes de dysfonctionnement du calendrier activation désactivation des caméras outdoor avec Somfy Protect...
    christian
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    Bonjour. Je viens de supprimer mes événements du calendrier. Attendons de voir les 24 h, en espérant que.
  • Calendrier Somfy Protect ne fonctionne plus ?

    Bonjour, Depuis plusieurs jours et assez souvent je rencontre des problèmes de dysfonctionnement du calendrier activation désactivation des caméras outdoor avec Somfy Protect...
    christian
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    Bonjour. Même problème. Le calendrier ne fonctionne pas chez moi. J’ai essayé plusieurs manipulations mais rien n’y fait. Historiquement : - J’ai créé une 1er activation...
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