Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

David C.

Membre depuis le 10/05/2021

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  • connexion homekit impossible

    Bonjour, Je rencontre des pbl d'intégration de ma box Tahoma dans l'application Maison d'Apple. J'explique rapidement mon cas: Dans un premier ma box Tahoma était...
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    Bonjour Nicolas, Est-ce que vous pouvez m'expliquer la procèdure de retour de la box Tahoma pour éffectuer un échange? Merci
  • connexion homekit impossible

    Bonjour, Je rencontre des pbl d'intégration de ma box Tahoma dans l'application Maison d'Apple. J'explique rapidement mon cas: Dans un premier ma box Tahoma était...
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    Bonjour Nicolas, L'ajout du switch n'a pas résolu le problème. Avez-vous une solution? Merci
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    Bonjour Nicolas, La box est branchée dans le switch de la box SFR, ceci est le cas depuis le début. Par contre il est possible que mon opérateur ait effectué une mise à jour...
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    Bonjour Nicolas, Pensez-vous qu'il y aura une issue positive à mon problème? La box Tahoma a clairement un problème de configuration. Il me semble que je ne peu pas avoir...
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    Bonjour Nicolas, J'utilise la dernière version disponible dans l'AP store (3.18.2 (15082)). J'ai efféctué en désespoir de cause la mise a jour IOS et Tahoma Classic...
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    Bonjour Nicolas, Le pont a été supprimé de l'application Maison mais toujours impossible de l'ajouter de nouveau. J'ai tout essayé - changer de serveur DHCP en interne -...
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    Ultime tentative, j’ai supprimé tout dans maison et j’en ai créé une nouvelle. Toujours pareille. Lorsque je flash le QR code j’ai uniquement Pont qui s’affiche et ensuite...
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    J'ai refait une tentative de réinitialisation - lumière rouge - sans succès.
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    Bonjour Thomas, Voici le code PIN de ma box : 1235-3391-6889 Merci Bonne journée
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    Bonsoir Jacky, Malheureusement, j'ai déjà essayé de suivre ce tuto, mais sans résultat :(. Merci
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