Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Serge C.

Membre depuis le 17/05/2021

  • 2 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Désactivation de l'alarme ?

    Bonjour, Je possède une alarme Home Keeper, le clavier ne fonctionne plus, je ne l'utilise pratiquement pas sauf pour neutraliser l'autoprotection de l'installation afin de...
    Serge C.
    Serge C.

    Serge C.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Consultations
    consultée 138 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Serge C.
    Date
    17 mai 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Serge C.
    Serge C.

    Serge C.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Bonjour, je n'ai pas de télécommande, j'utilise l"appli Somfy Protect pour activer ou désactiver l'alarme. Existe t il une autre solution ? Merci de votre aide. Serge
    Nom de l'auteur
    Serge C.
    Date
    réponse
    r
Haut de page