Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ce matin nous avons ouvert notre volet roulant sans avoir coupé l’alarme et celle-ci a été coupé par le capteur intelli qui est fixé sur ce volet.
Pouvez-vous...
Bonjour,
Dans l’historique c’est mon badge qui a arrêté l’alarme.
Pourtant les badges étaient posés sur le meuble de la cuisine.
La détection des badges n’est pas activé...