Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ma commande centralisée ne commande plus la montée ni la descente programmée hebdomadairement , la commande manuelle montée et descente ne fonctionne pas non plus...
Bonjour,
Il vous suffit de cliquer sur Poser votre question et de suivre la procédure.
Cliquez sur l'image pour la visualiser correctement.
J'espère que ça vous aidera...
Bonjour,
Ma commande centralisée ne commande plus la montée ni la descente programmée hebdomadairement , la commande manuelle montée et descente ne fonctionne pas non plus...
Bonjour Quentin,
Merci d'avoir pris la peine de me répondre, j'ai consulté le forum des FAQ et je pense que ma télécommande centrale doit être HS, elle a 19 ans et ces derniers...
Bonjour,
J'ai un de mes volets qui n'arrête pas de faire des va et vient sans arrêt, en position basse ou haute, mon seul remède : enlever la pile de la télécommande, le volet...
Bonsoir,
Après une bonne quinzaine de jours , je reviens donner des nouvelles de mon installation qui dysfonctionnait salement. J'ai refait les fin de course correctement sur...
Bonjour,
J'ai un de mes volets qui n'arrête pas de faire des va et vient sans arrêt, en position basse ou haute, mon seul remède : enlever la pile de la télécommande, le volet...
Pas de chance, la garantie est finie depuis quelques années et l'artisan qui a installé les fenêtres et volets a mis la clé sous la porte, je ne peux donc plus le contacter, je...
Bonjour,
J'ai un de mes volets qui n'arrête pas de faire des va et vient sans arrêt, en position basse ou haute, mon seul remède : enlever la pile de la télécommande, le volet...
Bonjour,
J'ai ressorti le devis et la facture, pour avoir plus de précisions, la TC centrale est une Easy Chronis RTS et les TC pour chaque VR sont des Thélis 1, pour les...
Bonjour,
J'ai un de mes volets qui n'arrête pas de faire des va et vient sans arrêt, en position basse ou haute, mon seul remède : enlever la pile de la télécommande, le volet...
Merci pour votre réponse, j'ai un doute sur les piles que j'avais, je vais en acheter d'autres , elles me serviront toujours, je pensais aussi à un problème de contact au niveau...
Bonjour,
J'ai un de mes volets qui n'arrête pas de faire des va et vient sans arrêt, en position basse ou haute, mon seul remède : enlever la pile de la télécommande, le volet...
Mauvaise nouvelle, le va et vient a recommencé au bout de 15 minutes.
J'ai enlevé la pile et rangé la télécommande jusqu'à que quelqu'un puisse m'apporter la solution.
Merci...
Bonjour,
J'ai un de mes volets qui n'arrête pas de faire des va et vient sans arrêt, en position basse ou haute, mon seul remède : enlever la pile de la télécommande, le volet...
Par acquis de conscience, j'ai mis une pile neuve, même résultat, j'ai fait MY et PROG, apparemment plus de va et vient pour l'instant, à voir sur la durée, je vous tiendrai au...
Bonjour,
J'ai un de mes volets qui n'arrête pas de faire des va et vient sans arrêt, en position basse ou haute, mon seul remède : enlever la pile de la télécommande, le volet...
Merci V-Rod pour votre réponse, j'ai déjà changé la pile, mais sans résultat positif. Est-ce que ça viendrait de la télécommande elle-même, j'ai un doute, car on ne s'en sert...