Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème de commande centralisée

Bonjour,
Ma commande centralisée ne commande plus la montée ni la descente programmée hebdomadairement , la commande manuelle montée et descente ne fonctionne pas non plus, même après remplacement des piles.
Merci pour votre réponse.

Maurice L.
Maurice L.

Maurice L.

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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Maurice,

    Avez-vous essayé cette procédure pour reprogrammer cette télécommande à vos moteurs : https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/remplacerune_te...

    Bonne journée,

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe
    Maurice L.
    Maurice L.

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    Bonjour Quentin,
    Merci d'avoir pris la peine de me répondre, j'ai consulté le forum des FAQ et je pense que ma télécommande centrale doit être HS, elle a 19 ans et ces derniers temps, j'avais des problèmes avec mes volets, certains ne se baissaient pas ou ne se levait pas avec la programmation journalière, du coup, j'ai commandé une télécommande Télis 6. J'espère que ça solutionnera tous mes problèmes.
    Merci encore de votre réponse, bonne journée à vous.
    Bien cordialement.
    Maurice.

    Maurice L.
    Maurice L.

    Maurice L.

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    Mahrez S.
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    Bonjour,
    Je souhaiterais poser une question sur le forum mais je n'arrive à trouver comment ?? Je ne peux répondre qu'aux discussions existantes. Comment faire s'il vous plaît ? Désolé pour ce message qui n'a pas sa place ici.

    Mahrez S.
    Mahrez S.

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    Maurice L.
    Maurice L.

    Maurice L.

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    Bonjour,
    Il vous suffit de cliquer sur Poser votre question et de suivre la procédure.
    Cliquez sur l'image pour la visualiser correctement.
    J'espère que ça vous aidera.
    Cordialement.

    Maurice L.
    Maurice L.

    Maurice L.

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    Mahrez S.
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    Parfait. Merci beaucoup Maurice L !

    Mahrez S.
    Mahrez S.

    Mahrez S.

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