Centraliser mes volets sur l’app Tahoma - erreur de connexion

Bonjour,

Je viens d’acheter une maison équipés avec des volets somfy, interrupteurs Smoove Origin IO, et TaHoma Rail-DIN en wifi (PIN: 2205-0298-5313). Je n’ai pas d’information de l’ancien propriétaire, il ne semblait pas au courant de la possibilité de centraliser les interrupteurs à son téléphone.

Mon problème est que je n’arrive pas à connecter mes Smoove IO à mon app TaHoma. En effet je suis les étapes à la lettre mais après avoir scanné le QR code de l’interrupteur, appuyé sur prog et voir le volet faire le va et bien, le chargement dure +15sec et une erreur survient.
J’ai essayé avec tous les interrupteurs sans succès. J’arrive par contre à connecter d’autres appareils (HUE, SONOS, DAIKIN).
J’ai également réinitialiser la box, les télécommandes et effectué d’autres manipulations pour arriver aujourd’hui à avoir un smoove IO qui contrôle tous les volets de ma maison mais que je n’arrive pas à avoir sur mon application TaHoma.

Je sollicite donc la communauté pour avoir des solutions afin d’enfin utiliser ces volets comme il se doit.

Je vous remercie d’avance pour vos réponses!
Benjamin

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28 septembre 2026

Traité