Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je ne peux pas accéder à ma box tahoma switch depuis le site somfy (cf message d'erreur)
Lorsque j'essaye d'ajouter un équipement (volet) depuis l'application...
Bonjour,
Je parlais de l'interface Ma bow depuis somfy.fr et Mon compte;
Finalement après un reset de la box et de nouveaux tests j'ai pu ajouter mes équipements en...