Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai mon volet qui se déprogramme tous les 2 jours.
j'effectue à chaque fois la procédure de remise à zéro du moteur avec un interrupteur car plusieurs volets sur le...
Bonjour Oluvier
En effet, l'électronique sur un moteur, que ce soit Somfy ou autre, est unique. C'est une carte comme on en trouve dans tout appareil électronique...
Bonjour,
Ma télécommande Smoove ne commande plus le volet après initialisation et reprogrammation des fins de course.
OPERATION DE DEPANNAGE
1- Achat d'une nouvelle...
Bonjour Pierre-Louis,
Si le problème revient alors se n'est pas normal, il semblerait donc que votre moteur soit défectueux.
Quel âge a-t-il ? De quel modèle s'agit-il...
Bonjour,
Chaque volet de ma maison est piloté par sa propre télécommande Smoove Origin qui fonctionne parfaitement. J'ai aussi une télécommande Smoove Origin qui pilote...
Bonjour Pierre-Louis,
Prenez la télécommande qui pilote le volet, vous faites un appui de 3 secondes sur la touche prog au dos de celui-ci (le volet va faire un mouvement...