Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Adel N.

Membre depuis le 16/06/2021

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  • connexion link au cloud somfy impossible ?

    Bonjour, Des heures aussi à essayer d'installer le système home alarm. J'ai essayé sur différents terminaux android, sur différents wifi (freebox ou partage de 4G) je n'y...
    Yannick
    Yannick

    Yannick

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    12 / 100
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    Consultations
    consultée 2721 fois
    Nombre de réponses
    117 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Yannick
    Date
    27 mai 2018
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
    Adel N.
    Adel N.

    Adel N.

    Niveau
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    Bonjour, Je cherche pas comment trouver le no MAC (je vous l'avez noté dans mon message). mon problème est: impossible de paramétrer le Link malgré les bons requises...
    Nom de l'auteur
    Adel N.
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    réponse
    r

  • connexion link au cloud somfy impossible ?

    Bonjour, Des heures aussi à essayer d'installer le système home alarm. J'ai essayé sur différents terminaux android, sur différents wifi (freebox ou partage de 4G) je n'y...
    Yannick
    Yannick

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    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Yannick
    Date
    27 mai 2018
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
    Adel N.
    Adel N.

    Adel N.

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    Bonjour monsieur J'ai exactement le même problème avec la box SFR 8 j'arrive pas à dépasser l'étape connexion au cloud somfy! Mon adresse BU011102099F2036 Merci pour votre...
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    Adel N.
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