Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je viens de passer de l'ADSL à la BOX 5 G SFR sur mon installation . (attention ce n'est pas la Fibre!)
Je ne sais pas du tout comment connecter mon alarme à cette...
Voilà la photo du résultat :
Ca veut dire qu'ils sont fermés ?
Du coup la procédure que j'ai faite n'a pas marché !
Par contre le fait qu'en Wi-Fi j'arrive désormais...
Bonjour,
je viens de passer de l'ADSL à la BOX 5 G SFR sur mon installation . (attention ce n'est pas la Fibre!)
Je ne sais pas du tout comment connecter mon alarme à cette...
Dsl Jean Luc ,juste pour rappel car je m'étais trompé , c'est bien une Protexiom 600 avec module RCT et Module IP .
Dsl Jacky , Le lien n'est pas apparu dans ton message...
Bonjour,
je viens de passer de l'ADSL à la BOX 5 G SFR sur mon installation . (attention ce n'est pas la Fibre!)
Je ne sais pas du tout comment connecter mon alarme à cette...
Hello à tous ,
Pour faire suite à ma demande j'ai pu enfin connecté mon alarme à ma box 5G :
- Sur la Box 5G SFR , il est possible d'avoir IPV4 et IPV6 . (voir ecran)...
Bonjour,
je viens de passer de l'ADSL à la BOX 5 G SFR sur mon installation . (attention ce n'est pas la Fibre!)
Je ne sais pas du tout comment connecter mon alarme à cette...
Merci dommage donc que rien de va amélioré les choses !
J'ai bien pris note qu'à la fin de l'année plus d'appel !
Je veux juste dans un premier temps pouvoir connecter mon...
Bonjour,
je viens de passer de l'ADSL à la BOX 5 G SFR sur mon installation . (attention ce n'est pas la Fibre!)
Je ne sais pas du tout comment connecter mon alarme à cette...
Merci à tous ,
Dsl je crois que je suis me suis trompé car depuis je suis passé en Protexiom 600 !
Car j'ai bien le module RTC et Module IP !
Je pouvais donc bien...
Bonjour,
je viens de passer de l'ADSL à la BOX 5 G SFR sur mon installation . (attention ce n'est pas la Fibre!)
Je ne sais pas du tout comment connecter mon alarme à cette...
Bonjour,
je viens de passer de l'ADSL à la BOX 5 G SFR sur mon installation . (attention ce n'est pas la Fibre!)
Je ne sais pas du tout comment connecter mon alarme à cette...
Merci
Oui c'est que je voulais dire en fait !
Pouvoir grâce à l'appli Somfy de mon tel me connecter grâce au Wi-Fi de la Box qui me permettra d'accéder aux paramètres de...
Bonjour,
je viens de passer de l'ADSL à la BOX 5 G SFR sur mon installation . (attention ce n'est pas la Fibre!)
Je ne sais pas du tout comment connecter mon alarme à cette...
Merci Jacky
Du coup est ce que je pourrai au moins y acceder à mon alarme en Wi-Fi à l'intérieur de la maison ?
Après pour ouvrir les port de la Box 5 G le lien que tu m'as...
Bonjour,
je viens de passer de l'ADSL à la BOX 5 G SFR sur mon installation . (attention ce n'est pas la Fibre!)
Je ne sais pas du tout comment connecter mon alarme à cette...
Merci Jean Luc
Ca veut dire qu'il faut donc que la BOX 5G soit à coté impérativement de la Centrale ?
Par l'intermédiaire d'un câble RJ comme sur l'ADSL ?
Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom 5000 RTC N°581814
Depuis quelques semaines , je n'arrive plus à supprimer les défauts alarme sur l'Application (reste rouge en...