Aurélien B.
Membre depuis le 19/06/2021
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Pourquoi mon installation bloque-t-elle lors de la connexion au Cloud Somfy ?
Bonjour, L'installation de mon Link reste bloquée lors de la connexion au Cloud Somfy. J'ai modifié les paramètres de ma box pour que seul reste le wifi 2.4, en WPA2 (AES)...Pas de souci, merci d'avoir essayé en tout cas. Oui, si un Yellow peut me venir en aide, je veux bien. Le n° sous la prise est le BU01110209C92036. Merci encore. -
Pourquoi mon installation bloque-t-elle lors de la connexion au Cloud Somfy ?
Bonjour, L'installation de mon Link reste bloquée lors de la connexion au Cloud Somfy. J'ai modifié les paramètres de ma box pour que seul reste le wifi 2.4, en WPA2 (AES)...Oui, sans succès non plus. -
Pourquoi mon installation bloque-t-elle lors de la connexion au Cloud Somfy ?
Bonjour, L'installation de mon Link reste bloquée lors de la connexion au Cloud Somfy. J'ai modifié les paramètres de ma box pour que seul reste le wifi 2.4, en WPA2 (AES)...Oui, sans problème. J'ai essayé de désinstaller l'app et de la réinstaller au cas où, mais j'ai la même erreur. -
Pourquoi mon installation bloque-t-elle lors de la connexion au Cloud Somfy ?
Bonjour, L'installation de mon Link reste bloquée lors de la connexion au Cloud Somfy. J'ai modifié les paramètres de ma box pour que seul reste le wifi 2.4, en WPA2 (AES)...OK donc ça ne fonctionne toujours pas. L'iPad indique toujours "échec de l'installation. Votre équipement n'a pas pu être installé à cause d'une erreur inattendue. Veuillez... -
Pourquoi mon installation bloque-t-elle lors de la connexion au Cloud Somfy ?
Bonjour, L'installation de mon Link reste bloquée lors de la connexion au Cloud Somfy. J'ai modifié les paramètres de ma box pour que seul reste le wifi 2.4, en WPA2 (AES)...Merci, mais comment puis-je vérifier la version de mon Link ? Il n'est pas encore enregistré dans mes équipements. Merci. -
Pourquoi mon installation bloque-t-elle lors de la connexion au Cloud Somfy ?
Bonjour, L'installation de mon Link reste bloquée lors de la connexion au Cloud Somfy. J'ai modifié les paramètres de ma box pour que seul reste le wifi 2.4, en WPA2 (AES)...J'utilise bien cette procédure, en maintenant le bouton enfoncé pendant que je branche le Link. La réinitialisation fonctionne bien - le point central clignote lentement comme... -
Pourquoi mon installation bloque-t-elle lors de la connexion au Cloud Somfy ?
Bonjour, L'installation de mon Link reste bloquée lors de la connexion au Cloud Somfy. J'ai modifié les paramètres de ma box pour que seul reste le wifi 2.4, en WPA2 (AES)...Oui, j'ai bien modifié et vérifié plusieurs fois. J'ai même essayé de modifier le canal wifi, comme suggéré dans une autre FAQ. Mais sans succès. Merci. -
Pourquoi mon installation bloque-t-elle lors de la connexion au Cloud Somfy ?
Bonjour, L'installation de mon Link reste bloquée lors de la connexion au Cloud Somfy. J'ai modifié les paramètres de ma box pour que seul reste le wifi 2.4, en WPA2 (AES)...C'est une Box Plus RED NB6VAC-FXC-r0. Merci. -
Pourquoi mon installation bloque-t-elle lors de la connexion au Cloud Somfy ?
Bonjour, L'installation de mon Link reste bloquée lors de la connexion au Cloud Somfy. J'ai modifié les paramètres de ma box pour que seul reste le wifi 2.4, en WPA2 (AES)...Bonjour Guillaume, il s'agit du pack Home Alarm Maison XL. Oui, c'est un achat neuf chez Leroy Merlin. Merci. -
Pourquoi mon installation bloque-t-elle lors de la connexion au Cloud Somfy ?
Bonjour, L'installation de mon Link reste bloquée lors de la connexion au Cloud Somfy. J'ai modifié les paramètres de ma box pour que seul reste le wifi 2.4, en WPA2 (AES)...Merci Jacky, j'y ai pensé, mais j'ai une échec de l'installation sur mon iPad même avant de sélectionner le réseau, une fois que je clique sur OUI à la question "Le point...
