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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laurent C.

Membre depuis le 20/06/2021

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  • Installation de caméra indoor impossible

    Bonjour, Je possède déjà deux caméra indoor et une outdoor qui ont bien été installées il y a un an et demi. Je voulais installer une nouvelle caméra indoor dans mon couloir...
    Michel D.
    Michel D.

    Michel D.

    Niveau
    1
    163 / 750
    points
    Consultations
    consultée 420 fois
    Nombre de réponses
    21 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Michel D.
    Date
    19 juin 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Laurent C.
    Laurent C.

    Laurent C.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour, Malheureusement même problème d'installation sous Freebox POP? J'ai vérifié tous les paramètres de la Freebox, réinitialisé la caméra 4 fois, retiré le bluetooth de...
    Nom de l'auteur
    Laurent C.
    Date
    réponse
    r
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