Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Impossible de mémoriser l'étape 7 sur réglage butées haute et basse (moteur Somfy RTS). En appuyant sur la touche centrale (modèle ancien pas de touche my) qui devrait...
Bonjour,
Impossible de mémoriser l'étape 7 sur réglage butées haute et basse (moteur Somfy RTS). En appuyant sur la touche centrale (modèle ancien pas de touche my) qui devrait...
Quentin, merci pour votre réponse, mais je crois que ce n'est pas le problème. Le modèle est ancien et le réglage haut et bas ne se fait que par les butées mécaniques (dixit...
Bonjour, après la dernière mise à jour sur la switch tahoma, la led reste éteinte malgré le bon fonctionnement de mes volets roulants. Ce n'est qu'un détail, mais ....
Merci...
Bonjour, après la dernière mise à jour sur la switch tahoma, la led reste éteinte malgré le bon fonctionnement de mes volets roulants. Ce n'est qu'un détail, mais ....
Merci...
Ce voyant est allumé, pas de problème. C'est celui qui est sur la face avant, en dessous du bouton principal, qui, avant la mise à jour était toujours alumé avec une led blanche.
Bonjour, après la dernière mise à jour sur la switch tahoma, la led reste éteinte malgré le bon fonctionnement de mes volets roulants. Ce n'est qu'un détail, mais ....
Merci...
Bonjour, après la dernière mise à jour sur la switch tahoma, la led reste éteinte malgré le bon fonctionnement de mes volets roulants. Ce n'est qu'un détail, mais ....
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Malheureusement non, toujours pas. Mais c'est un problème bénin s'il n'entraine pas des problèmes plus importants dans un futur proche. Mes volets roulants (j'en ai 16)...
Bonjour, après la dernière mise à jour sur la switch tahoma, la led reste éteinte malgré le bon fonctionnement de mes volets roulants. Ce n'est qu'un détail, mais ....
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Bonjour, après la dernière mise à jour sur la switch tahoma, la led reste éteinte malgré le bon fonctionnement de mes volets roulants. Ce n'est qu'un détail, mais ....
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Bonjour, après la dernière mise à jour sur la switch tahoma, la led reste éteinte malgré le bon fonctionnement de mes volets roulants. Ce n'est qu'un détail, mais ....
Merci...