guillaume F.
Membre depuis le 25/06/2021
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Ma Caméra outdoor ne fonctionne pas ?
Bonjour, J'ai acheté sur le site Somfy 4 caméras. Une caméra outdoor ne fonctionne pas et semble apparemment HS. Que dois-je faire pour remédier à cela ? Merci,Bonjour, Ma caméra a bien été prise en SAV. Cela dit j’ai reçu un avis d’expédition pour une motorisation de portail, je vous tiens au courant de ce que je reçois... -
Ma Caméra outdoor ne fonctionne pas ?
Bonjour, J'ai acheté sur le site Somfy 4 caméras. Une caméra outdoor ne fonctionne pas et semble apparemment HS. Que dois-je faire pour remédier à cela ? Merci,Bonjour, Je n’ai pas pu faire le test ce week-end (la météo n’est définitivement pas mon alliée ). Cela dit je suis exactement dans le même cas que Joseph: caméra alimentée... -
Ma Caméra outdoor ne fonctionne pas ?
Bonjour, J'ai acheté sur le site Somfy 4 caméras. Une caméra outdoor ne fonctionne pas et semble apparemment HS. Que dois-je faire pour remédier à cela ? Merci,Bonjour Morgan, Je vais tenter de mettre la caméra sur un autre support et vice versa ce week end. Je vous tiens au courant. Merci ! Cordialement Guillaume F. -
Ma Caméra outdoor ne fonctionne pas ?
Bonjour, J'ai acheté sur le site Somfy 4 caméras. Une caméra outdoor ne fonctionne pas et semble apparemment HS. Que dois-je faire pour remédier à cela ? Merci,Bonjour à tous, Je rencontre le même problème sur une caméra outdoor installée depuis un peu moins de trois ans. La caméra est bien alimentée, mais aucun voyant ne s’allume... -
Passer de Home Alarm à Home Alarm Advanced ?
Bonjour, Le nouveau Home Alarm Advanced sort bientôt , j'aimerai passer de Home Alarm à Home Alarm Advanced , si j'ai bien compris il faudrait juste changer de link ? camera...Bonjour à tous, Je souhaite aussi upgrader mon home alarm actuel (relais radio et détecteur fumées). Est-ce qu’il existe un pack avec link et clavier? A priori je vois pas... -
Passer de Home Alarm à Home Alarm Advanced ?
Bonjour, Le nouveau Home Alarm Advanced sort bientôt , j'aimerai passer de Home Alarm à Home Alarm Advanced , si j'ai bien compris il faudrait juste changer de link ? camera...Bonjour à tous, Je souhaite aussi passer sur la pack home alarm advanced (intérssé par la plus value du nouveau link + clavier), mais je possède un relais. A voir s'il faut... -
Volet camera indoor
Bonjour, Le volet de ma caméra indoor ne s'ouvre plus. Je vois un voile blanc quand celle-ci s'active. Est ce qu'il y a une manipulation à faire pour résoudre le problème...Bonjour, Comme évoqué plus haut, je suis dans le même cas. Pour ne pas rester sans protection, j’ai réussi à ouvrir le volet et l’ai bloqué en position ouverte (un bête... -
Intellitag perte réseau
Bonjour, J'ai deux intellitags qui ont perdu leréseau et je n'arrive pas à les reconnecter. Ils ont été installés il y a deux ans environ et sont sur les ouvrants les plus...Bonjour Guillaume, Effectivement, le changement de pile a résolu le problème ! Merci et bonne journée. Cordialement, Guillaume F. -
Volet camera indoor
Bonjour, Le volet de ma caméra indoor ne s'ouvre plus. Je vois un voile blanc quand celle-ci s'active. Est ce qu'il y a une manipulation à faire pour résoudre le problème...Bonjour à tous, Même problème pour moi ! La caméra a 2 ans environ. Cordialement, G.
