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Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Edmond F.

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  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Situo 5 io Pure II / Situo 5 RTS Pure II ?

    Bonjour, Une nouvelle pergola vient d'être installée sur ma terrasse. Elle comporte 2 parties et un screen latéral, donc 3 moteurs à commander. J'ai reçu 2 télécommandes...
    Edmond F.
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    Bonjour, Je ne comprends pas bien ce qui se passe là. Pour revenir à mon soucis. Je peux donc essayer d'obtenir une télécommande bi protocole. Pour que tous les moteurs...
  • Situo 5 io Pure II / Situo 5 RTS Pure II ?

    Bonjour, Une nouvelle pergola vient d'être installée sur ma terrasse. Elle comporte 2 parties et un screen latéral, donc 3 moteurs à commander. J'ai reçu 2 télécommandes...
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    Je n'en sais rien, c'est étrange. Je viens en effet de voir que les 2 télécommandes ne fonctionnent pas aux même fréquences. Les moteurs ou au moins les récepteurs qui les...
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