Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Leila J.

Membre depuis le 28/06/2021

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  • Link : connexion au Cloud Somfy impossible ?

    Bonjour, Mon Link s'est déconnecté du réseau il y a quelques jours. J'ai essayé de le reconfigurer en reprogrammant le WiFi, mais la procédure bute sur "Connexion au Cloud...
    Marc
    Marc

    Marc

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    0
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    Consultations
    consultée 254 fois
    Nombre de réponses
    10 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Marc
    Date
    22 avril 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Leila J.
    Leila J.

    Leila J.

    Niveau
    0
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    Bonjour, Merci à l'assistance de me rappeler Mme JEANNE Leila j'ai laissé deux messages sur votre messagerie au 0820 055 055 aujourd'hui Impossible d'installer le Link (Pack...
    Nom de l'auteur
    Leila J.
    Date
    réponse
    r
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