Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sylvie G.

Membre depuis le 28/06/2021

  • 0 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Pas de Tahoma associée au compte

    Bonjour, Impossible d'accéder à l'interface Web de ma Tahoma au motif de " Vous n'avez pas de box associée à votre compte, merci d'activer TaHoma." Si j'active la Tahoma j'ai...
    Luc T.
    Luc T.

    Luc T.

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    Sylvie G.
    Sylvie G.

    Sylvie G.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour Apres avoir avoir changer d adresse mail et de mot de passe bref ... je ne peux plus me servir de ma box tahoma on me dit produit deja active mon pin est le...
  • Activation de ma BOX Tahoma déjà activée ?

    Bonjour, Je dispose d'une box Tahoma fournie avec mon logement et jamais installée. Quand j'essaie de l'activer j'ai le message "votre box est déjà activée", pouvez-vous la...
    Manuel
    Manuel

    Manuel

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    Sylvie G.
    Sylvie G.

    Sylvie G.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    bonsoir gros soucis je ne peux plus connecter ma tahoma j ai bidouille et maintenant peux plus rien faire.....au secours mon code pin est le 1203 5001 2939 merci de donner suite
Haut de page