Chers utilisateurs,

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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Frédéric R.

Membre depuis le 28/06/2021

  • 2 questions posées
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  • Portail s’ouvre avec le vent

    Bonjour, J’ai un portail de deux fois deux mètres aluminium et une motorisation exavia Star. Il fonctionne parfaitement mais l’orsqu’il y a du vent il s’ouvre légèrement de...
    Frédéric R.
    Frédéric R.

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    Richy C.
    Richy C.

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    Bonjour, Des bras plus longs, quelle réponse idiote ! C'est fou de voir ces âneries dites par un installateur ! Ce qui n'incite pas à faire confiance à un soit-disant...
  • Côte A Exavia star

    Bonjour, Avant de poser mon Exavia Star que je viens de recevoir aujourd'hui, je souhaiterai savoir si la côte A est modifiable ? je m'explique: Il faut absolument que...
    Frédéric R.
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    Frédéric R.
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    Merci infiniment à vous pour vos réponses. Bonne journée!
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