Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Simon A.

Membre depuis le 03/07/2021

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  • Link déconnecté : impossible de désactiver l'alarme à distance ?

    Mon link n'est plus connecté. Je ne peux pas désactiver l'alarme avec mon téléphone. Un artisan doit effectuer des travaux en mon absence. l'alarme va t elle sonner ? dois je...
    LOIC L.
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    Simon A.
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    Malheureusement il ne m'est impossible de rebooter la box à distance. La box fonctionne d'ailleurs très bien avec d'autres équipements (NAS...
  • Link déconnecté : impossible de désactiver l'alarme à distance ?

    Mon link n'est plus connecté. Je ne peux pas désactiver l'alarme avec mon téléphone. Un artisan doit effectuer des travaux en mon absence. l'alarme va t elle sonner ? dois je...
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    Bonjour, Problème identique de mon côté. Link déconnecté et impossible de désactiver l'alarme. Quid de la marche à suivre ? Merci par avance Simon
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