Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Nicolas P.

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  • 1 question posée
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème de communication avec votre équip ?

    Bonjour, Mon alarme est activée, seulement elle s’est déclenchée sur détection d’un choc avec Intelitag. Il m’est impossible de désactiver à distance l’alarme, le message...
    Nicolas P.
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    Merci Jacky. N’est il pas possible à distance de forcer la reconnection du Link ? Quand vous dites que le système s’est mis en veille, qu’entendez vous ? Merci infiniment !
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