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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thierry D.

Membre depuis le 08/07/2021

  • 1 question posée
  • 23 réponses
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  • Pile du badge qui ne tient pas une semaine

    Bonjour, Je possède une système Home Alarme depuis 4 ans. Au bout de deux ans j'ai rencontré des problèmes avec un de mes badges (les premières versions) qui clignotait...
    Rémy B.
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    Nicolas, fais comme nous..... Achètes une télécommande d alarme mais surtout ne la mets ni dans ton sac, ni sur tes clés, ni dans tes poches....... Et au final sers toi de l...
  • Pile du badge qui ne tient pas une semaine

    Bonjour, Je possède une système Home Alarme depuis 4 ans. Au bout de deux ans j'ai rencontré des problèmes avec un de mes badges (les premières versions) qui clignotait...
    Rémy B.
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    Bonjour,* personnellement, cela fait trois fois que vous me changez les badges....Il y en a même un des 4 qui m'a été changé fois de plus....Et toujours le même problème de...
  • keyfob de remplacement defectueux.

    Bonjour, J'ai bénéficié il y a un mois et demi de l'échange standard de mes 4 keyfob, parceque ceux ci perdaient leur couvercle. Sur les 4 keyfob de remplacement, 3 me...
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    Bonjour Maud. Je vous joins donc une photo de l'intérieur, avec la pile et sans la pile, qui mettent bien en évidence le fait que le contact est bon. Et une vidéo de quelques...
  • keyfob de remplacement defectueux.

    Bonjour, J'ai bénéficié il y a un mois et demi de l'échange standard de mes 4 keyfob, parceque ceux ci perdaient leur couvercle. Sur les 4 keyfob de remplacement, 3 me...
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    Bien sûr oui vous voulez voir quoi sur la photo ? dessus, dessous, dedans ? Qu est ce qui vous aiderait ?
  • keyfob de remplacement defectueux.

    Bonjour, J'ai bénéficié il y a un mois et demi de l'échange standard de mes 4 keyfob, parceque ceux ci perdaient leur couvercle. Sur les 4 keyfob de remplacement, 3 me...
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    Depuis j'ai reçu les 4 badges d'échange. Et j'espère que vous êtes assise Maud parce que je suis au regret de devoir vous dire que sur le 4, 3 fonctionnent bien, et le 4eme en...
  • keyfob de remplacement defectueux.

    Bonjour, J'ai bénéficié il y a un mois et demi de l'échange standard de mes 4 keyfob, parceque ceux ci perdaient leur couvercle. Sur les 4 keyfob de remplacement, 3 me...
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    Re bonjour Maud, Je viens de recevoir les documents pour le retour de mes badges. Mais est ce que comme la première fois je dois attendre de recevoir les 4 de remplacement...
  • keyfob de remplacement defectueux.

    Bonjour, J'ai bénéficié il y a un mois et demi de l'échange standard de mes 4 keyfob, parceque ceux ci perdaient leur couvercle. Sur les 4 keyfob de remplacement, 3 me...
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    Bonjour et Merci Maud. S'il y a moyen de revenir aux anciens badges tant mieux. Si il ne se fait plus que les nouveaux avec le capot a vis, j'éspère que mon problème, que je...
  • keyfob de remplacement defectueux.

    Bonjour, J'ai bénéficié il y a un mois et demi de l'échange standard de mes 4 keyfob, parceque ceux ci perdaient leur couvercle. Sur les 4 keyfob de remplacement, 3 me...
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    Bonjour, Je me permets de rajouter les nouveaux développements de l affaire..........j ai récupéré les enfants ce jour après deux semaines chez l'autre mère...... Ça na pas...
  • keyfob de remplacement defectueux.

    Bonjour, J'ai bénéficié il y a un mois et demi de l'échange standard de mes 4 keyfob, parceque ceux ci perdaient leur couvercle. Sur les 4 keyfob de remplacement, 3 me...
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    Bonjour Maud, Merci de votre réponse. Apre vérification, la pile touchait bien les contacts du badge. Je les ai quand même redressés un peu pour rendre le contact encore...
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    Bonjour, J'ai bénéficié il y a un mois et demi de l'échange standard de mes 4 keyfob, parceque ceux ci perdaient leur couvercle. Sur les 4 keyfob de remplacement, 3 me...
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    Bonjour, j'ai tenté, oui, rien n'y fait. Niveau clignotement, ça clignote lentement en permanence. Et comme un sapin de noël quand j'appuie sur un bouton, pendant 10 secondes a...
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