Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, depuis aujourd'hui je n'ai plus accès a l'interface tahoma via mon appli sur android, une re synchronisation a été effectué mais rien ne change. Je me retrouve toujours...
Merciii beaucoup, problème résolu.
J'ai associé ma Tahoma sur mon nouveau compte sans perdre mes configurations précédente, pas besoin de tout refaire.
C'est parfait, un...
Bonjour, depuis aujourd'hui je n'ai plus accès a l'interface tahoma via mon appli sur android, une re synchronisation a été effectué mais rien ne change. Je me retrouve toujours...
Bonjour, depuis aujourd'hui je n'ai plus accès a l'interface tahoma via mon appli sur android, une re synchronisation a été effectué mais rien ne change. Je me retrouve toujours...
J'ai l'impression que ma tahoma est associé sur un ancien compte à moi, c'est possible de la désassocier.
j'ai ce message si j'essaye de l'activer à nouveau. Le problème vient...
Bonjour, depuis aujourd'hui je n'ai plus accès a l'interface tahoma via mon appli sur android, une re synchronisation a été effectué mais rien ne change. Je me retrouve toujours...
Bonjour, depuis aujourd'hui je n'ai plus accès a l'interface tahoma via mon appli sur android, une re synchronisation a été effectué mais rien ne change. Je me retrouve toujours...
Bonjour, depuis aujourd'hui je n'ai plus accès a l'interface tahoma via mon appli sur android, une re synchronisation a été effectué mais rien ne change. Je me retrouve toujours...
Bonjour, depuis aujourd'hui je n'ai plus accès a l'interface tahoma via mon appli sur android, une re synchronisation a été effectué mais rien ne change. Je me retrouve toujours...
Bonjour, je me retrouve dans la même situation. Impossible de me connecter sur le site de la Tahoma pour rajouter un équipement https://www.tahomalink...
Bonjour,
Je n'arrive pas à détecter/configurer les matériels Somfy Protect (détecteurs mouvement, détecteurs fenêtres/portes,...) dans Tahoma et du coup impossible de créer...
Merci Thomas, c'était bien une erreur de débutant avec mon adresse mail.
Problème résolu.
J'ai créé mes scenarios du coup, c'est top.
Un grand merci yellow...
Bonjour,
Je n'arrive pas à détecter/configurer les matériels Somfy Protect (détecteurs mouvement, détecteurs fenêtres/portes,...) dans Tahoma et du coup impossible de créer...
Bonjour,
Je n'arrive pas à détecter/configurer les matériels Somfy Protect (détecteurs mouvement, détecteurs fenêtres/portes,...) dans Tahoma et du coup impossible de créer...