Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

HELENE M.

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  • 1 question posée
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  • Association tahoma et elixo 500 3s io

    Bonjour, J'ai tenté d'associer ma tahoma sur la motorisation de portail. La tahoma et le moteur sont bien connectés mais impossible d'agir sur l'ouverture du portail. Cela...
    HELENE M.
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    Bon... J'ai refait toute la procédure... Ma tahoma reconnaît la motorisation, capte ma keygo mais rien n'interagit...
  • Association tahoma et elixo 500 3s io

    Bonjour, J'ai tenté d'associer ma tahoma sur la motorisation de portail. La tahoma et le moteur sont bien connectés mais impossible d'agir sur l'ouverture du portail. Cela...
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    Pas de touche prog... Mais je peux tenter de tout recommencer au point où j'en suis...
  • Association tahoma et elixo 500 3s io

    Bonjour, J'ai tenté d'associer ma tahoma sur la motorisation de portail. La tahoma et le moteur sont bien connectés mais impossible d'agir sur l'ouverture du portail. Cela...
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    Je vous envoie des photos de mon appli tahoma... Désolée pour la qualité, je ne sais pas si cela peut vous aider...
  • Association tahoma et elixo 500 3s io

    Bonjour, J'ai tenté d'associer ma tahoma sur la motorisation de portail. La tahoma et le moteur sont bien connectés mais impossible d'agir sur l'ouverture du portail. Cela...
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    Merci de vous préoccuper de mon souci. Alors, ça, je l'ai déjà fait. Ma keygo apparaît bien dans mon menu configuration mais pas sur " ma maison" ou apparaissent les icônes...
  • Association tahoma et elixo 500 3s io

    Bonjour, J'ai tenté d'associer ma tahoma sur la motorisation de portail. La tahoma et le moteur sont bien connectés mais impossible d'agir sur l'ouverture du portail. Cela...
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    Je dirai 10 m environ
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