Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Justine B.

Membre depuis le 20/07/2021

  • 1 question posée
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  • Volets roulants désynchronisés?

    Bonjour, J'ai une baie vitrée couverte par 3 volets roulants reliés ensemble électriquement et a la même télécommande, une smoove io. Le volet de droite a décidé d'entrer en...
    Justine B.
    Justine B.

    Justine B.

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    Nom de l'auteur
    Justine B.
    Date
    20 juillet 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Justine B.
    Justine B.

    Justine B.

    Niveau
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    Bonjour, La remise a zéro ne peux se faire que sur les 3 moteurs en même temps car ils sont branchés sur la même prise, malheureusement. Je ne peux donc pas isoler le moteur...
    Nom de l'auteur
    Justine B.
    Date
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