Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bernard G.

Membre depuis le 21/07/2021

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • réinstallation caméra Visidom OC100

    Bonjour, 'ai changé de smartphone et je 'arrive plus à connecter mes 2 caméras OC100. J'ai essayé également de changer le code sécurité sans résultat pensant à un déblocage...
    Bernard G.
    Bernard G.

    Bernard G.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 1104 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Bernard G.
    Date
    21 juillet 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Bernard, Il faudra effectuer un RESET de vos caméras en suivant la procédure ci-dessous pour chacune d'elle : - Débranchez votre caméra une dizaine de secondes et...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
Haut de page