Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

SENG L.

Membre depuis le 21/07/2021

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Sonnette V300 HS

    Bonjour, La sonnette de mon portier video V300 ne fonctionne plus (après 2 semaines de fonctionnement correct). Pourtant, tout semble OK : - La vidéo fonctionne - Le son...
    SENG L.
    SENG L.

    SENG L.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Consultations
    consultée 341 fois
    Nombre de réponses
    8 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    SENG L.
    Date
    27 juillet 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone v300soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
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