Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Eric L.

Membre depuis le 24/07/2021

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  • Impossible de désarmer alarme?

    Bonjour, Impossible depuis hier de désarmer mon alarme . Comment dois je faire pour pouvoir rentrer chez moi . Mon n de link est e04f4379bb1a. Merci pour votre aide...
    Eric D.
    Eric D.

    Eric D.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Consultations
    consultée 279 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Eric D.
    Date
    23 juillet 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Eric L.
    Eric L.

    Eric L.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Bonjour "Le Guillaume", cela fonctionne pour moi. Merci pour votre aide Eric
    Nom de l'auteur
    Eric L.
    Date
    réponse
    r

  • Impossible de désarmer alarme?

    Bonjour, Impossible depuis hier de désarmer mon alarme . Comment dois je faire pour pouvoir rentrer chez moi . Mon n de link est e04f4379bb1a. Merci pour votre aide...
    Eric D.
    Eric D.

    Eric D.

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    5 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Eric D.
    Date
    23 juillet 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Eric L.
    Eric L.

    Eric L.

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    Bonjour, idem de mon coté, activation et désactivation impossible depuis 24h avec l'application. Et cela ne vient pas de mon téléphone car le problème est identique sur deux...
    Nom de l'auteur
    Eric L.
    Date
    réponse
    r
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