Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs Somfy Thermostat. Cela peut empêcher la connexion ou le pilotage de votre thermostat via l’application smartphone. Vous pouvez toutefois continuer à utiliser votre thermostat directement. Nos équipes travaillent activement pour rétablir le service au plus vite

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Eric L.

Membre depuis le 24/07/2021

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  • Impossible de désarmer alarme?

    Bonjour, Impossible depuis hier de désarmer mon alarme . Comment dois je faire pour pouvoir rentrer chez moi . Mon n de link est e04f4379bb1a. Merci pour votre aide...
    Eric D.
    Eric D.

    Eric D.

    Niveau
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    2 / 100
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    Consultations
    consultée 287 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Eric D.
    Date
    23 juillet 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Eric L.
    Eric L.

    Eric L.

    Niveau
    0
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    Bonjour "Le Guillaume", cela fonctionne pour moi. Merci pour votre aide Eric
    Nom de l'auteur
    Eric L.
    Date
    réponse
    r

  • Impossible de désarmer alarme?

    Bonjour, Impossible depuis hier de désarmer mon alarme . Comment dois je faire pour pouvoir rentrer chez moi . Mon n de link est e04f4379bb1a. Merci pour votre aide...
    Eric D.
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    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Eric D.
    Date
    23 juillet 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Eric L.
    Eric L.

    Eric L.

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    Bonjour, idem de mon coté, activation et désactivation impossible depuis 24h avec l'application. Et cela ne vient pas de mon téléphone car le problème est identique sur deux...
    Nom de l'auteur
    Eric L.
    Date
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    r
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