Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thomas C.

Membre depuis le 28/07/2021

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Tahoma Connexion impossible ?

    Bonjour, Depuis une coupure de courant ma Box Tahoma ne se connecte plus au serveur. Elle clignote rouge et jaune constamment. J'ai suivi la procédure de reset, changer de...
    Thomas C.
    Thomas C.

    Thomas C.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    Consultations
    consultée 80 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Thomas C.
    Date
    20 mai 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Thomas, je vous invite a essaye votre Tahoma chez un ami/voisin pour voir si elle arrive a ce connecter au serveur. Bonne journée
    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
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