Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je n'arrive pas à rentrer mon numéro de téléphone pour les alertes sms.
C'est un numéro de mobile de la Réunion, vous proposez bien l'indicatif (+262), je rentre...
Bonjour,
je n'arrive pas à rentrer mon numéro de téléphone pour les alertes sms.
C'est un numéro de mobile de la Réunion, vous proposez bien l'indicatif (+262), je rentre...
oui j'ai la même chose (car j'ai rentré un rnuméro métropolitain qui a encore cours qq semaines ). il semble enlevé mais quand on retourne sur l'appli il est toujours present.
Bonjour,
je n'arrive pas à rentrer mon numéro de téléphone pour les alertes sms.
C'est un numéro de mobile de la Réunion, vous proposez bien l'indicatif (+262), je rentre...
Oui, j'ai contacté le SAV sur leur site, on verra, sinon je ferais sans. Je reçoit bien les mails d'avertissement.
Merci pour votre intérêt et votre aide !
Bonjour,
je n'arrive pas à rentrer mon numéro de téléphone pour les alertes sms.
C'est un numéro de mobile de la Réunion, vous proposez bien l'indicatif (+262), je rentre...
Oui, c'est ce que je vous disais : si on commence (après avoir choisis le préfixe du pays +262) par 262 plus 6 chiffres, ça fonctionne ! Mais ça ne permet pas de rentrer son...
Bonjour,
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Bonjour,
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Non, avec 06 au début. Mais je fais comme vous : je choisis le pays puis je rentre manuellement mon numéro qui n'est pas accepté pour validation (le petit symbol de validation...
Bonjour,
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Je pense qu'il y a un problème au niveau de l'acceptation des numéros. Par exemple, en choississant +262 , si je met mon numéro avec ou sans le 0 ça ne fonctionne pas ; par...
Bonjour,
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C'est un numéro de mobile de la Réunion, vous proposez bien l'indicatif (+262), je rentre...