Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Mickael A.

Membre depuis le 14/08/2021

  • 1 question posée
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  • suppression tahoma Switch ?

    Bonjour, Je souhaite supprimer des accessoires de TaHoma PIN: 2004 3554 5796 Accessoires à supprimé : Cumulus Chambre Couloir Placard Salle De Bain 1 Salle De Bain...
    Mickael A.
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    Problème résolu en appelant le support au téléphone
  • suppression tahoma Switch ?

    Bonjour, Je souhaite supprimer des accessoires de TaHoma PIN: 2004 3554 5796 Accessoires à supprimé : Cumulus Chambre Couloir Placard Salle De Bain 1 Salle De Bain...
    Mickael A.
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    Cela n'a pas résolu le problème. je vous mets en PJ une video du probleme
  • suppression tahoma Switch ?

    Bonjour, Je souhaite supprimer des accessoires de TaHoma PIN: 2004 3554 5796 Accessoires à supprimé : Cumulus Chambre Couloir Placard Salle De Bain 1 Salle De Bain...
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    C'est ce que je fais, ca me met Cumulus supprimé, mais l'objet reste toujours. l'objet n'etant plus disponible, elle ne veut pas se supprimer
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