Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Sans raison ma caméra d’extérieur a perdu la connexion au cloud somfy protect, et depuis impossible de se reconnecter. La procédure de changement de réseau wifi...
Bonjour, le message était "impossibilité de connecter le cloud somfy protect". Par contre maintenant, je n'arrive plus à faire reconnaitre le QR Code du smartphone par la caméra...
Bonjour,
Sans raison ma caméra d’extérieur a perdu la connexion au cloud somfy protect, et depuis impossible de se reconnecter. La procédure de changement de réseau wifi...
Bonjour,
J'ai acheté une caméra outdoor début 2021 mais impossible de la connecter à l'application somfy protect. Il y a toujours des erreurs qui se produisent avant la fin de...