Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Magaly S.

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  • 1 question posée
  • 2 réponses
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  • Comment contrôler une Tahoma déja activée par l'entrepris ?

    Bonjour, Je ne parviens pas me connecter à l'application pour gérer les volets roulants via la Tahoma. Un message d'erreur m'indique que celle-ci est déjà activée. Merci...
    Magaly S.
    Magaly S.

    Magaly S.

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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    Magaly il faut poster ici le N° de PIN de la Tahoma qui est sur l'étiquette en dessous de la box. Ne mettez pas votre adresse mail personnelle. Je vous conseille d'utiliser...
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